标准工作计划锦集6篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，一起对今后的学习做个计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编整理的标准工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。
标准工作计划 篇1回顾这半年的工作，xxx物业公司在集团公司各级领导的关怀下，全体员工时刻以饱满的热情来做好了各项工作，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，取得了较好的成绩，现将半年来的工作总结如下：
一、客服部：
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点是费用的收缴工作。xx项目已入住xxx户，已收取物业费xxx元，收费率100%。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。管理处服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理
今年上半年，xxx物业管理处服务中心，紧紧围绕维修工作进行跟进。根据实际情况，回访业主，记录在档。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。
（1）每周二召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意 ……此处隐藏8518个字……
2、进一步的整改计划
2.1 计划实施流程
2.1.1完善部门组织架构图/人员编制图
2.1.2制订作业流程图
2.1.3加强完善仓库作业标准
2.1.4增设《仓库管理职务说明书》
2.1.5仓库作业指导书修订
2.1.6仓库管理制度的修订及完善
2.2 人员培训5S工作
2.2.1对仓库管理职员的培训（传达上级指示精神，政策及方案）
2.2.2在职教育（工作态度，敬业精神，配合性，积极性）
2.2.3讲解5S工作内容
2.2.4对仓库管理的实施方案及措施
2.2.5在仓库作一些标语、警语贴于仓库内，起到一定的宣传作用，并促进仓库管理制度的执行
2.3 仓库办公室的布置及规划
2.3.1张贴部门组织架构图
2.3.2张贴仓库管理作业流程图
2.3.3贴仓库管理作业标准
2.3.4张贴标语
2.3.5建立文件资料柜（集中存放仓库程序管理类文件，帐单，资料等，可以有效防止库存资料混乱等问题）
2.4 逐步规范作帐及盘点作业流程
2.4.1先做好必要的手工帐（这是必须的，手工帐是电脑帐的基础，能起到校验作用）
2.4.2仓库电脑帐的输入和输出（在报表方面要加强，务必要准确、真实反映库存情况）
2.4.3异常帐目的处理（要严格依据管理制度以及上级领导的指示进行处理）
2.5物料质量控制
2.5.1ISO9000认证的申请
2.5.2 9000质量标准的实施
